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方大集團下屬全資子公司方大物業致力于提供專業的整體物業服務解決方案，物業人員平時的工作涉及到生活中的方方面面，比如小區安全、綠化維護、車位管理等等。在微小細節中為客戶提供服務，努力做好一件件平凡的小事，雖然物業人員每日做著基本重復的工作，但正是這平凡、普通、重復的工作，為客戶提供了舒適、安全、可靠、滿意的環境，創造一片美好和諧。用心干好平凡崗位，也能做出不平凡的事跡。

送回走散兒童，讓家人重新團聚

方大城商場周末晚高峰客流川流不息，為保障客戶安全，樓宇秩序員劉成需在外圍進行不定時巡邏，確保客戶享有安全消費環境。在停車場入口處劉成發現一名小孩與家長走散，物業同事馬上通過商場廣播播報該情況，但未找到該小孩家長。物業同事通過1個多小時的監控查詢和了解，終于查找到小孩家住桃源村，并將小孩安全送回桃源村家中。家長為表示對方大物業服務中心的感謝，贈送“恪盡職守、樂于助人”錦旗一面。

拾金不昧好榜樣，弘揚社會正能量

深夜，城市安靜了下來。為消除安全隱患，方大物業例行對地下室停車場進行巡邏，檢查車輛停放情況。這天凌晨1點30分，停車場巡邏員李章龍在地下室撿到了一個手提包，內有兩部手機一副眼鏡（蘋果、三星各一部，價值萬元），想到失主找不到物品，肯定特別著急，他馬上將手提包交至監控中心并積極尋找失主，終于在當日下午將物品交還至失主。以為無法找回的手提包完璧歸趙，失主向方大物業贈送一面錦旗“拾金不昧好榜樣、弘揚社會正能量”，表達感謝之情。

找到遺失手機，重要文件資料失而復得

已經是在下班的路上了。最近深圳藍在朋友圈刷屏，氣溫舒適、天氣宜人。方大城物業服務中心客服管家賴裕蘭拿出手機準備留下這美好一刻，這時接到一個電話，電話里的人比較著急。原來是某單位一位領導的手機遺失，手機內有重要文件資料，手機電量耗盡已關機，焦急的向管家尋求幫助，希望管家幫忙尋找，看是不是遺落在乘坐的方大城—龍井地鐵站接駁巴士上了。了解到失主的乘車時間后，賴裕蘭立刻聯系了每日負責接駁巴士的營銷部門同事，并陪同失主一起、一趟車一趟車地上車詢問、查找，終于找到了遺失在車上的手機。重要文件資料失而復得，失主激動萬分，非常感謝方大城物業服務中心的熱心幫助，并親手留下“方興未艾、事為正大”墨寶和感謝信一封。

這樣的故事還有很多很多，客服崗位、樓宇崗位，還有服務中心的環境保潔崗位，每一位方大物業人都默默無聞、兢兢業業，做著一件又一件普通、細小的工作，為來來往往的人們創造舒適、清潔的環境，提供陽光微笑貼心的服務。

一直以來,方大物業以“誠實守信、鑄造品牌、開拓創新、追求卓越”為質量方針，恪守“誠信、信任、合作、進取”的核心價值觀，推行精細化和人性化管理，以誠摯的服務贏得業主的信賴和贊許。一面面鮮紅的錦旗、一句句感謝的話語，不僅代表著客戶的支持和認可，也展現著方大物業人服務的熱情，方大人在每個平凡的崗位上發光發熱，傳遞方大正能量。